お客様からよくいただくご質問内容と回答をまとめました。その他ご不明なことがあればお気軽にお問い合わせください。
不用品買取についてのご質問
買取してもらった不用品をキャンセルすることは可能ですか？
買取が成立した後はお品物の所有権は当社のものとなり、キャンセルはお断りしております。同様の大量の品物に紛れる可能性が大きいので買取後のキャンセルはご遠慮ください。
急な買取依頼でも対応していただけますか？
急な買取依頼も勿論、大丈夫です。即日でも対応させて頂きます。お気軽にお電話でお問合せください。
大量に商品があるのですが、見積りだけでも依頼できますか？
はい、お見積りだけでも大丈夫です。無料で出張見積りさせて頂きますので、お気軽にご相談ください。
お問合せはこちらからどうぞ。
見積りと買取や回収は別の日でも大丈夫ですか？
大丈夫です。見積りと回収は同日でも別の日でもお客様のご都合に合わせて設定させて頂きます。
不用品の出張買取はできますか？
原則、出張買い取りは行っておりません。商品が大量にある場合で、ご自宅までお伺いさせて頂いた場合は、買取ではなく、無料でのお引取りとなります。
不用品の買取の際に必要なものはありますか？
不用品の買取の際に、免許証や健康保険証などの身分証明書をお持ち下さい。
未成年（18歳未満）のお客様は、身分証明書（学生証）・印鑑・保護者の承諾書が必要となります。
買取の前にしておくことはありますか？
買取をご依頼頂く前に、汚れなどをきれいに落としておいてください。
買取に手数料はかかりますか？
買取価格表に記載のあるもので、買取価格の欄が“－（マイナス）”表記になっていなければ、手数料はかかりません。
